Gracias por su pregunta. Los JBL T225TWS no han sido diseñados para ser usados con TV's, por lo tanto el mando de su Fire TV no es compatible con sus cascos, razón por la cuál el producto no responde. Para subir y bajar el volumen, le recomendamos hacerlo directamente desde sus JBL T225TWS. Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles. Gracias.

Gracias por su pregunta. Los JBL Tune 225TWS no estan diseñados para el uso con una Xbox One. Esto no significa que tajantemente no funcionaran, solo que si lo hacen no es por diseño. Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Si se encuentra en Europa, Medio Oriente o Africa, por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles.  Gracias.

Gracias por tu pregunta. Sobre la base de la información proporcionada, hay un problema de compatibilidad, nosotros no tenemos nigun PIN. Te invitamos a contactar con el equipo de Atención al Cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Si te encuentras en Europa, Medio Oriente o Africa, por favor, consulta https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles.  Gracias.

Gracias por tu pregunta. Sobre la base de la información proporcionada, recomiendo que intentes lo siguiente: Ponga sus auriculares dentro de la caja de carga. Con la luz LED encendida, aprete el botón del auricular derecho unos 5 segundos, luego suéltelo para acabar de devolverlo al estado de salido de fábrica. La LED blanca debería parpadear para confirmar que el proceso ha sido realizado con éxito. También podría, con los auriculares sacados de la caja, apretar el botón del auricular derecho 3 veces y después apretar el botón del auricular izquierdo tres veces. Si este consejo no te ayuda a resolver el problema, te invitamos a contactar con el equipo de Atención al Cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Si te encuentras en Europa, Medio Oriente o Africa, por favor, consulta https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles.  Gracias.

Gracias por su pregunta. Si bien vendemos algunas partes y accesorios de nuestros productos, la pieza que solicita no la vendemos directamente.  Le invitamos a contactar con nuestro Centro de Servicio MySAV, que podrá indicarle si la pieza que busca está disponible para su compra. Puede hacerlo enviando su consulta sobre accesorios o piezas de repuesto a la dirección de correo electrónico que figura a continuación: repuesto@mysav.eu Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Si se encuentra en Europa, Medio Oriente o Africa, por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles.  Gracias.