Gracias por su pregunta. Por favor asegúrate de que el móvil tenga el volumen al máximo. Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles. Gracias.

Gracias por su pregunta. Los Tune 225TWS Ghost Edition no fueron diseñados para juegos de consola. Auriculares compatibles y desañados para el juego son los de la gama Quantum. Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles. Gracias.

Lamento escuchar que sus T225TWS no producen los sonidos bajos esperados, le aconsejo que restablezca sus auriculares siguiendo los siguientes pasos: Presione prolongadamente el botón del auricular derecho durante la carga durante 10 segundos. Su producto ha sido restablecido. Si es posible, pruebe sus T225TWS con un dispositivo diferente, como un teléfono móvil o una tableta, finalmente cheque el ecualizador de su dispositivo en caso de que los bajos no estén en uso. Si tiene usted alguna otra pregunta, no dude en contactarnos de nuevo. Saludos cordiales, Anouk Servicio de Atención al cliente Harman Lifestyle Division

A ver. No estan diseñados para hacer deporte. Algo de sudor aguantaran, pero una cantidad larga, igual no.

Gracias por tu pregunta. Sobre la base de la información proporcionada, recomiendo que intentes lo siguiente: Por regla general cuando se pide un PIN es porque hay un problema de compatibilidad. De todos modo, pruebe 1111 o 1234. Si este consejo no te ayuda a resolver el problema, te invitamos a contactar con el equipo de Atención al Cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Si te encuentras en Europa, Medio Oriente o Africa, por favor, consulta https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles.  Gracias.

Gracias por su pregunta. Lamento escuchar que la carga en sus JBL TUNE 225TWS no muestre el 100%. Le recomiendo que reinicie su producto, siguiendo estos pasos: Coloque ambos auriculares en la caja de carga, mientras la caja de carga está conectada a una fuente de alimentación. Mantenga pulsado el botón de la cápsula derecha durante unos 5 segundos. El LED del pod se apagará y volverá a encenderse. Esto restablece los valores predeterminados de fábrica. (Tenga en cuenta que la carga debe tener lugar para que el restablecimiento funcione). Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles. Gracias.

Gracias por su pregunta. Su disponen de una funcion muy basica de encendido y apagado asimismo saltar de cancion en cancion y responder llamada. Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Si se encuentra en Europa, Medio Oriente o Africa, por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles.  Gracias.

Gracias por su pregunta. Intente restaurarlos a nivel de fábrica de la siguiente manera: Coloque ambos auriculares en la caja de carga, mientras ésta está conectada a una fuente de alimentación. Mantenga pulsado el botón de la cápsula derecha durante unos 5 segundos. El LED del pod se apagará y volverá a encenderse. Esto restablece los valores predeterminados de fábrica. (Tenga en cuenta que la carga debe tener lugar para que el restablecimiento funcione). Si esto no le da resultados positivos por favor contacte con nosotros a través de nuestro sitio web en el siguiente enlace https://support.jbl.com/es/es/ Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles. Gracias.