Gracias por su pregunta. La garantía para todos nuestros productos en España es de 2 años, lo que quiere decir que la batería estará bajo garantía por el mismo periodo de tiempo. Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles.

Gracias por su pregunta. En la parte posterior del JBL Essential, junto al botón de encendido, verá una fila de luces (5). Cuando la unidad esté completamente cargada, las 5 luces estarán encendidas; cuando la batería empiece a descargarse, las luces empezarán a apagarse. Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles. Gracias.

Gracias por su pregunta. Por favor contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente de JBL a través de https://support.jbl.com/es/es/ para más obtener más ayuda. Gracias.

Gracias por tu pregunta. Sobre la base de la información proporcionada, recomiendo que intentes lo siguiente: 1- Por favor verifique que la bocina esté encendida o cargando. 2- Ahora presione los botones de reproducción y volumen + al mismo tiempo y por al menos 3 segundos. 3- Oirá un tono y después la bocina se apagará, con esto se habrán reestablecido los ajustes de fábrica. Antes de intentar conectar con un dispositivo móvil después de este proceso, asegúrese de haber borrado la conexión al producto desde la lista de dispositivos Bluetooth del móvil. Si este consejo no te ayuda a resolver el problema, te invitamos a contactar con el equipo de Atención al Cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Si te encuentras en Europa, Medio Oriente o Africa, por favor, consulta https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles.  Gracias.

Gracias por su pregunta. Puedes cargar el JBL Flip Essential cuando la última el LED es la que queda encendida, y el tiempo de carga es de aproximadamente 3 horas y 30 minutos cuando esta totalmente descargado. Si desea recibir más apoyo, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa. Por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles. Gracias.

Es una salida. Lo puedes conectar a la tele o a un reproductor MP3 que no tenga Bluetooth

Gracias por su pregunta. Recomendamos ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Harman por teléfono, correo electrónico o chat para recibir asistencia directa con este problema. Por favor, consulte https://support.jbl.com/es/es/ para más detalles.  Gracias.